Všeobecné obchodní podmínky společnosti Casanova Consulting s. r. o. pro prodej vstupenek on-line (dále také „VOP“)
Casanova Consulting, s. r. o., Na Stráni 284/47, Jeseník, 790 01
IČO 21373400
DIČ CZ21373400
zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 95517/KSOS (dále také „pořadatel“)

Článek I.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Smlouva se provádí mezi Casanova Consulting s. r. o. a zákazníkem (fyzickou nebo právnickou osobou). Za provedení a splnění nabízené akce je odpovědný pořadatel Casanova Consulting s. r. o.. Zakoupením vstupenky vzniká smluvní vztah přímo mezi zákazníkem, který si zakoupí vstupenku, a Casanova Consulting s. r. o.

2. Tyto obchodní podmínky upravují prodej vstupenek na kulturní nebo jiné akce pořádané společností Casanova Consulting s. r. o. a všechny smluvní vztahy se zákazníky, které z toho vyplývají.

3. Za provedení a splnění nabízené akce je odpovědný pořadatel Casanova Consulting s. r. o. Zakoupením vstupenky vzniká smluvní vztah přímo mezi zákazníkem, který si zakoupí vstupenku, a Casanova Consulting s. r. o.

4. Způsob prodeje vstupenek. Objednávka vstupenky vzniká ze strany zákazníka korektním zadáním a odesláním všech dat potřebných pro zakoupení vstupenky na webové stránce www.petrcasanova.com, postupem popsaným v článku II. těchto VOP. Zaplacená cena vstupenky se nevrací, není-li v těchto obchodních podmínkách výslovně uvedeno jinak. Zakoupená vstupenka se nevyměňuje. Pořadatel si vyhrazuje právo změny termínu akce nebo její zrušení.

5. Cena vstupenky se uvádí včetně zákonné sazby daně z přidané hodnoty.

6. Používané pojmy
Pořadatel – právnická osoba, zajišťující pořádání kulturních, případně jiných akcí, která uzavírá smlouvu o prodeji vstupenek se zákazníkem, tj. Casanova Consulting s. r. o.
Akce – kulturní a dále všechny další akce (přednášky, konference, školení apod.).
Vstupenka – doklad opravňující fyzickou osobu ke vstupu na konkrétní akci, určený pro jednorázové použití.

Článek II.
PRODEJ VSTUPENEK PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉ STRÁNKY WWW.PETRCASANOVA.COM

1. Popis služby
a) Službou se pro účely této části obchodních podmínek rozumí prodej vstupenek na kulturní, případně jiné akce, prostřednictvím webové stránky www.petrcasanova.com.
b) Poskytnutí služby je možné objednat na webové stránce www.petrcasanova.com. Za tímto účelem je třeba korektně zadat a odeslat všechna data potřebná pro provedení rezervace vstupenek (Jméno, příjmení, e-mail, telefon) a následně provést bezhotovostní platbu online.
c) Prostřednictvím služby lze na jednu právnickou či fyzickou osobu objednat a zakoupit maximálně 50 počet vstupenek na jednu akci.

2. Postup uzavření smlouvy
a) Zákazník spustí webovou stránku www.petrcasanova.com.
b) Zákazník vybere, zda má zájem o koupi vstupenky na akci, kterou pořadatel pořádá.
c) Zákazník vybere konkrétní počet vstupenek bez možnosti výběru konkrétního sedadla. Počet vstupenek se provádí kliknutím do daného pole.
d) Pole košík (cena) zobrazuje aktuální celkovou částku vybraných vstupenek. Po výše uvedeném výběru vstupenky stiskne zákazník tlačítko objednat.
e) Zákazník vyplní pravdivě požadované údaje: jméno, příjmení, email, telefon (dále také jen “osobní údaje”). Při uvedení nepravdivých údajů si pořadatel vyhrazuje právo objednávku zákazníka neakceptovat, případně odstoupit od smlouvy, a to prohlášením zaslaným zákazníkovi na jím zadanou emailovou adresu.
f) Po vyplnění údajů zákazník stiskne tlačítko zaplatit a následně je převeden na výpis platebních metod.
g) Prostřednictvím platebního systému Stripe zákazník dokončí platbu. Dokončením platby je smlouva uzavřena.
h) Po dokončení platby zákazník obdrží na email uvedený při registraci fakturu ke stažení/vstupenku na objednanou akci.
i) V případě jakéhokoliv problému v průběhu objednávky vstupenky, který by proces nedovolil dokončit, se zákazník může obrátit na e-mailovou adresu petr@petrcasanova.com.
j) Objednávkou vstupenky zákazník souhlasí se zněním těchto obchodních podmínek a pro případ uzavření smlouvy se jimi zavazuje řídit.

3. Informace pro zákazníka – spotřebitele
a) Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
b) Cenu vstupenky je zákazník povinen uhradit při jejím objednání. Náklady na prostředky komunikace s pořadatelem (tj. služby internet) se řídí cenou služeb, které k tomuto účelu zákazník využívá u jím zvoleného poskytovatele služeb.
c) Zákazník je povinen seznámit se s termínem konání akce, na níž se vstupenka vztahuje. Zákazník výslovně souhlasí s poskytnutím služeb pořadatele v termínu konání akce.
d) Smlouva uzavřená dle čl. II. odst. 2 zavazuje smluvní strany do okamžiku skončení akce, na níž se vstupenka vztahuje, nestanoví-li tyto VOP jinak.
e) Zákazník bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku není oprávněn od smlouvy uzavřené dle čl. II. odst. 2 odstoupit.
f) Případné spory mezi zákazníkem a pořadatelem, které nebudou vyřešeny smírnou cestou, budou předloženy obecnému soudu v ČR.

4. Registrace
Zákazník je povinen překontrolovat správnost a úplnost údajů vyplněných v části 2.e)

5. Uplatnění vstupenky
a) Staženou fakturu/Vstupenku získanou prostřednictvím webové stránky www.petrcasanova.com zákazník vytiskne a použije při vstupu na akci.
b) Ověření vstupenky probíhá u vstupu na akci. V případě problémů s přečtením zakoupené vstupenky zákazník kontaktuje obsluhu na pokladnách.

Článek III.
INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost Casanova Consulting, s. r. o., Na Stráni 284/47, Jeseník, 790 01, IČO 21373400, DIČ CZ21373400, zapsaná pod spisovou značkou C 95517/KSOS (dále jen „pořadatel“), je jako správce osobních údajů povinna chránit Vaše osobní údaje a dodržovat povinnosti vyplývající z obecně závazných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.

1. Osobní údaje
1.1. Osobními údaji se rozumí informace o zákazníkovi, na základě kterých, jej lze přímo či nepřímo identifikovat.
1.2. Jméno, příjmení, bydliště, e-mail jsou informace nutné za účelem správy evidence prodeje vstupenek. Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 2 let.
1.3. S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu na adresu petr@petrcasanova.com nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti Casanova Consulting s. r. o.
1.4. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle platné legislativy máte právo:
1.4.1. vzít souhlas kdykoliv zpět,
1.4.2. požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
1.4.3. požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,
1.4.4. vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
1.4.5. požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů,
1.4.6. v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
1.5. Pořadatel shromažďuje a zpracovává zákazníkem poskytnuté osobní údaje prostřednictvím elektronických nosičů informací v zabezpečeném datovém úložišti.

Článek IV.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Odpovědnost pořadatele
Pokud má pořadatel k dispozici informace o zrušených nebo změněných termínech akcí, bude pořadatel zákazníky neprodleně informovat zveřejněním těchto informací na webové stránce www.petrcasanova.com a sociálních sítích.

2. Podmínky místa konání akce
2.1. Zákazník je povinen seznámit se s provozními předpisy místa konání akce, na níž si zakoupil vstupenku, tyto dodržovat a respektovat pokyny pořadatele, které se vztahují k této akci a tyto dodržovat. Zákazník bere na vědomí, že není v možnostech poskytovatele zajistit nejlepší sedadlo každému zákazníkovi. Kvalita výhledu závisí na konkrétním místě.

3. Účinnost obchodních podmínek
3.1. Pokud by se stalo některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatným, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.
3.2. Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. března 2025.